Votre Point Info 14
8, rue du Général Leclerc
14140 Livarot
Tél. 02 31 32 20 90
Contact : Mme Lethorey
Permanences
du lundi au jeudi :
de 8h30-12h / 14h-17h30
le vendredi
8h30-12h / 13h30-17h
Point Info 14
Depuis avril 2000, le conseil général du Calvados oeuvre à la mise en place de Points Infos 14 dans les chefs-lieux de canton du département. Dans le Point Info 14 de Livarot, vous pouvez, gratuitement et sans avoir besoin de vous déplacer à Caen, effectuer des démarches administratives par internet, visioconférence ou téléphone/fax et ainsi obtenir des réponses claires et précises à vos questions.
Services «hors ligne»
C'est à dire des services qui nécessitent une simple mise en relation par téléphone ou par fax avec l'organisme de votre choix. Ce sont, entre autre :
- des conseils pour rédiger un courrier, un curriculum vitae, un document amdinistratif, etc.
- un accompagnement dans vos recherches d'emploi (consultation des annonces mises à jour quotidiennement, collaboration avec l'agence de l'ANPE locale
- une orientation utile et des réponses pratiques de chaque administration partenaire
- l'obention d'imprimés-type des partenaires associés :
- Transports : lignes et horaires de la SNCF et des Bus Verts du calvados...
- Secteur social : ouverture de droits sociaux, allocations familiales, aides aux personnes âgées, aides aux personnes handicapées, maltraitance, RMI...
- Secteur économique : création d'entreprises, apprentissage, formation, immatriculation...
- Divers secteurs : problèmes de facturation EDF, GDF, France Telecom, SAUR, dossiers civils (divorces, conflits divers)...
et des services «en ligne»
C'est à dire ceux pour lesquels une connexion téléhonique spécifique est nécessaire (internet ou visioconférence), comme, par exemple :
- contacter des partenaires en visioconférence pour les dossier à caractère social ou personnel (RMI, APL, API, délit civil, aide sociale générale)
- obtenir des imprimés-type sur internet grâce à la gestion par certaines partenaires de téléprocédures : saisie informatique et envoi immédiat d'un document administratif rempli par le responsable du Point Info 14 (la liste des services publics concernés évoluent d'année en année)